휠체어 찾던 美 병원, ‘이 기술’ 도입 후 생긴 일
“팀장님, 혹시 ‘공용 노트북 3번’ 지금 어디 있는지 아세요? 혹시 ‘회의실 프로젝터’는요? 꼭 필요할 때마다 안 보이는 이 물건들, 정말 골치 아프시죠?”
“여기, 여러분과 똑같은 고민을 하던 곳이 있습니다. 바로 캘리포니아 오렌지카운티의 ‘프로비던스 세인트 조셉 병원’입니다.”
“이 병원은 수만 개의 의료 장비가 있었어요. 이동식 침대, 휠체어, 비싼 주입 펌프… 이게 다 어디 있는지, 지금 당장 쓸 수 있는지 파악이 안 됐죠.”
“환자는 급한데, 의료진은 장비를 찾으러 다니느라 시간을 다 허비했습니다. 분실되는 장비도 속출했고요.”
“그래서 2022년 봄, 이 병원은 ‘무선 식별 기술(RFID)’ 기반의 자산 추적 시스템을 도입합니다.”
“전략이 아주 똑똑했어요. 진짜 중요하고 비싼 장비에는 실시간 신호를 쏘는 ‘능동형’ 태그를, 일반 비품 대다수에는 저렴한 ‘수동형’ 태그를 붙여서 둘 다 관리한 거죠.”
“결과는 어땠을까요? 의료진이 장비를 찾아 헤매는 시간이 ‘제로’가 됐습니다. 태블릿만 보면 ‘아, 휠체어 5대, 3층 복도에 있네!’ 바로 알게 된 거죠.”
“자, 이게 병원만의 이야기일까요? 여러분 회사의 소중한 노트북, 서버, 고가 공구가 바로 그 ‘휠체어’와 ‘주입 펌프’입니다.”
“더 이상 물건 찾느라 시간 낭비 마시고, 우리 회사 자산 관리 수준을 높이는 비결이 궁금하다면? 제 다른 영상들도 꼭 확인해 보세요!”
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